依法而行 遵規(guī)而為
“行業(yè)法規(guī)”專題培訓
新版《瀘州市物業(yè)管理條例》將于2024年1月實施,標志著瀘州物業(yè)管理行業(yè)正式進入《民法典》時代。以此為契機,興瀘物業(yè)于10月28日上午,在興瀘集團會議室舉辦“行業(yè)法規(guī)”專題培訓。
公司近60名項目經(jīng)理、項目管理人員參訓。公司領導蒞臨現(xiàn)場觀摩并對培訓提要求。
此次專題培訓由品質培訓部張克勤經(jīng)理進行課件制作并主講。從《民法典》作為切入點,對新舊版“管理條例”的具體變化進行全面對比,通過生動的實際案例分析,使參訓學員不僅了解了相關法律法規(guī)的內容,更是直觀了解和掌握了行業(yè)法規(guī)在物業(yè)服務實踐中的運用。
在此次培訓中,公司領導強調,現(xiàn)階段物業(yè)行業(yè)的主要矛盾是業(yè)主(服務對象)日益增長的服務需求同物業(yè)服務人落后的服務水平之間的矛盾。要求所有項目經(jīng)理、管理人員,加強學習、苦練內功,不斷增強專業(yè)知識和技能。圍繞行業(yè)主要矛盾,提升服務水平,為能夠具有持續(xù)輸出高水準服務的能力,夯實基礎,做好意識、知識、技能儲備!
后續(xù),品質培訓部將根據(jù)考試成績、學員反饋的情況,督促和指導各物業(yè)項目,開展對應項目級專題培訓,加強項目人員對新版《物業(yè)管理條例》的了解和掌握,提前做好規(guī)劃和準備,不斷提升公司依法依規(guī)服務水平!